L’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (ARERA) a partire dal 1 gennaio 2024, ha disposto la fine del Servizio di Tutela Gas.
Contestualmente, con la Delibera 100/2023/R/com del 14 marzo 2023, ha introdotto un nuovo servizio il cosiddetto “Servizio di tutela della vulnerabilità”.
Il Servizio di tutela della vulnerabilità è riservato ai Clienti finali che risultano essere in possesso di almeno uno dei seguenti requisiti:
- età superiore ai 75 anni;
- si trovano in condizioni economicamente svantaggiate e che usufruiscono del bonus sociale;
- rientrano tra i soggetti con disabilità ai sensi della legge 104 del 5 febbraio 1992 articolo 3;
- risultano titolari di utenze ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.
I soggetti che risultano essere vulnerabili potranno usufruire di un’offerta di gas naturale a un prezzo che riflette il costo effettivo di approvvigionamento nel mercato all’ingrosso, i costi efficienti del servizio di commercializzazione e le condizioni contrattuali e di qualità del servizio.
In particolare, le condizioni economiche di fornitura saranno articolate nelle seguenti componenti unitarie e saranno quelle riportate in fattura e aggiornate secondo le tempistiche e modalità previste da ARERA:
- componente Cmem,m relativa ai costi di approvvigionamento del gas naturale nei mercati all’ingrosso;
- componente CCR relativa ai costi delle attività connesse all’approvvigionamento all’ingrosso;
- componente QVD relativa alla commercializzazione della vendita al dettaglio;
- componente QTt relativa al servizio di trasporto;
- componenti relative al servizio di distribuzione, misura e relativa commercializzazione, inclusi gli oneri.
Per accedervi può compilare l’autocertificazione da scaricare QUI inviarlo ai seguenti recapiti:
2G Energia S.r.l.
Strada Statale 6 (Casilina) KM 165
81050 – Presenzano (CE)
Email: servizioclienti@2genergia.it
PEC: info@pec.2genergia.it
Per ulteriori informazioni sui diritti dei Clienti vulnerabili e sul mercato libero visita la pagina dedicata ARERA https://www.arera.it/it/consumatori/finetutela_gas.htm